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其实各个险种的理赔流程，都是差不多的： （1）事发后及时报案 有的产品，会写明报案时效。为了减少纠纷，也为了保险公司可以及时调查取证，我们都最好在报案时效内报案。 我们在投保的时候，也可以提前记录下保险公司的报案电话，方便查找。 （2）提交资料 向保险公司报案后，按照保司的要求，线上或者线下提交所需资料。如果是孩子住院医疗险，一般需要提供：保单、门诊病历及相关检查报告、住院病案、医疗费用收据、被保人身份证明、监护人银行卡复印件及身份证复印件、费用汇总清单、医保结算分割单。 （3）理赔资料审核 标准件，审核周期快些，一般3-5个工作日审核；案情复杂的，一般也不超过30天（保险合同另有约定的除外）；如果案情复杂不好确定的，在60天内也要根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；最终确定赔偿或者给付保险金的数额之后，再支付相应的差额。 （4）理赔款项到账 材料审核通过以后，保险赔款一般会很快到账。

哪些项目是可以报销的？ 门诊：如果是职工医保，小病小痛可以直接用个人账户里的钱结算；而居民医保，超过起付线的费用，就能用医保统筹基金报销一部分； 住院：超过了起付线，可以用统筹基金报销。 大病二次报销：部分城市有这个福利，如果看病花费超过了普通住院/门诊的封顶线，大病医保还能继续报销。 以深圳为例，我们用到概率比较大的住院报销流程如下： 1、申请人提交申请材料 提交材料地点：参保人属地的社会保险基金管理局各区社保分局医保科。 2、社会保险基金管理局受理申请 （1）受理部门自收到申请材料之日起5日内对申请材料进行审核，并决定是否受理; （2）申请材料不齐全的，在上述5日内一次性告知申请人需补正的全部内容。 （3）申请人应当自收到《补正材料通知书》之日起5日内补正材料。 （4）逾期不补正，视为撤回申请。 （5）但补正材料后，申请人可在法定有效期内重新提出申请。 3、申请完成 社会保险基金管理局审查材料并批准申请，申请人领取《社会医疗保险医疗费报销单》后，予以报销。 PS：由于各地的报销流程会有些许差别，建议报销前拨打12333社保咨询热线确定。

房屋保险通常指的是家财险。家财险的保障范围有↓ 房屋主体：自然灾害、火灾爆炸等导致房屋主体、墙体、门窗等损失 房屋装修：水暖、气暖、管道煤气、吊顶、墙面涂料等装修损失 室内装修：家具、家电、手机等便携家电、床上用品等损失 管道爆裂：自家事故导致维修费，自家、邻家事故对自家装修造成损失 居家责任：高空坠物、管道爆裂、火灾等，导致他人财产损失、人身伤害 盗抢损失：入室盗窃、抢劫，导致财产损失（需经公安部门确认） 但不是每一份家财险都保一样的保障，有的多有的少，具体保障还得以产品条款为准。

1、注意医院限制 大部分产品都要求定点医院才给报销，也有产品不去定点医院也可以报销，只是报销少一些。 2、注意免赔额 如果花费的金额，没有超过免赔额，也不能报销。 3、注意保障的疾病 如果家里的毛孩子，生的病或者出的意外不在保障范围里，也不能报销。 4、注意报销限额 超出限额的费用，是不能报销的。

保险公司一般会采取以下几种调查方式： 1）医疗机构记录 从2017年4月起，我国就要求对电子病历进行严格存储。 1、住院病历，医院保管时间不得少于30年； 2、门诊病历，医院保管时间不得少于15年； 在现在的信息化时代下，医院基本都要求实名制看病、体检，即使是私立医疗机构，很多都跟保险公司有合作关系。 从医疗机构调取报告对保险公司来说是非常轻松的。 2）医保卡记录查询 调查人员可以通过身份证号码，在社保系统中查到医保卡使用记录，所有记录都默认归于自己名下。 所以，大家不要为了省钱，把医保卡借给亲朋好友用，不管是药店买药还是医院看门诊。（城市政策规定可借给家人使用除外） 3）同业理赔共享 大数据时代，保险公司之间会共享信息，其中就包含了理赔、拒赔的案例。 之前的一些骗保案件，很多是由共享信息后发现异常的。 一般在理赔之前，有的保险公司也会多问你一句，有没有其他保险公司的保单，甚至也会自己查一下，你有没有短期内买高额保单、有没有理赔记录。 4）面谈走访 保险公司会去面谈被保人，走访亲友等了解情况。也可能去被保人有可能去的医院和体检机构排查。

发生了理赔纠纷，我们一般可以通过协商、仲裁、诉讼、通融赔付4种方式来解决： 协商：指合同双方在自愿、互谅、实事求是的基础上，对出现的争议直接沟通、友好磋商、消除纠纷，对所争议问题达成一致意见，自行解决争议的办法。 仲裁：仲裁委员会从各保险公司聘任了一批仲裁员，由懂保险的人来处理保险纠纷。仲裁程序简便灵活，许多纠纷当天就能结案。仲裁裁决有结果之后，不能上诉、申诉。 诉讼：指按法律程序、通过法院提出权益主张，由人民法院依法定程序解决争议、进行裁决的一种方式。是解决争议最激烈的方式。 通融赔付：按照程序和合同来讲不应该理赔，但是通过通融赔付，也能拿到理赔款。 PS：在慧择投保的保单，如果发生理赔纠纷，我们会第一时间为您提供理赔协助服务，维护您的合法权益。

甲状腺癌的患者术后，如果满足一定条件，也是有产品可以选择的。防癌险如爱无忧、医疗险如尊享e生（优甲版）。

有的，投保健康保险，如重疾险、防癌险、医疗险，都会有健康告知的要求。不过相对于重疾险而言，防癌险的健康告知宽松很多，一般三高人群、糖尿病患者也能投保。

本质上是一年期医疗险+万能账户，能抵税、对既往病史没有限制。但我还是不建议健康人选择它，因为它抵税力度小、最重要的是报销保额不高，健康体投保，年度最多报销20万，终身最多报销80万。每年交的钱也不少，要交2400，花这个钱可以买好几份不错的百万医疗险了。

目前收益较好的年金险，年利率在4%左右。回本时间较长，一般要5-10年。所以适合保障类保险已配齐、资金长期闲置、想要获得稳定收益的人。