少儿
医疗险
理赔
2021-10-15
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星球君
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其实各个险种的理赔流程,都是差不多的: (1)事发后及时报案 有的产品,会写明报案时效。为了减少纠纷,也为了保险公司可以及时调查取证,我们都最好在报案时效内报案。 我们在投保的时候,也可以提前记录下保险公司的报案电话,方便查找。 (2)提交资料 向保险公司报案后,按照保司的要求,线上或者线下提交所需资料。如果是孩子住院医疗险,一般需要提供:保单、门诊病历及相关检查报告、住院病案、医疗费用收据、被保人身份证明、监护人银行卡复印件及身份证复印件、费用汇总清单、医保结算分割单。 (3)理赔资料审核 标准件,审核周期快些,一般3-5个工作日审核;案情复杂的,一般也不超过30天(保险合同另有约定的除外);如果案情复杂不好确定的,在60天内也要根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;最终确定赔偿或者给付保险金的数额之后,再支付相应的差额。 (4)理赔款项到账 材料审核通过以后,保险赔款一般会很快到账。
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