1、被保险人在投保时未如实告知的疾病;被保险人在投保前罹患的、投保时尚未治愈的疾病;
2、被保险人患精神和行为障碍,遗传性疾病,先天性畸形、变形或染色体异常(以世界卫生组织颁布的《疾病和有关健康问题的国际统计分类(ICD-10)》为准;
3、被保险人故意自伤,但被保险人自伤时为无民事行为能力人的除外;
4、被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施,或被政府依法拘禁或入狱期间伤病;
5、被保险人殴斗、主动吸食或注射毒品,违反规定使用麻醉或精神药品;
6、被保险人醉酒驾驶机动车或电动自行车、无合法有效驾驶证驾驶或驾驶无有效行驶证照(见释义)的机动车(见释义)导致交通意外引起的医疗费用;
7、被保险人从事高风险运动导致的伤害引起的治疗;
8、被保险人未遵医嘱私自服用、涂用、注射药物;
9、被保险人分娩(含剖腹产)、宫外孕、不孕不育治疗、人工受精、堕胎、节育(含绝育)、产前产后检查、非因意外导致的流产;
10、被保险人接受矫形、视力矫正手术、美容、变性手术、整容手术、牙科治疗、牙科保健;
11、康复治疗或训练、休养或疗养、健康体检、非处方药物、保健食品及用品、各种康复治疗器械、假体、义肢、自用的按摩保健和治疗用品、所有非处方医疗器械;
12、被保险人在非本公司认可的医疗机构发生的医疗费用;
13、投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害;
14、战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱;
15、被保险人感染艾滋病病毒或患艾滋病(因本合同约定的职业关系、输血感染或器官移植导致的感染艾滋病病毒或患艾滋病除外)。