5月24日,国内数字保险服务平台慧择(HUIZ.US)发布2024年第一季度未经审计业绩报告。数据显示,慧择全平台促成总保费17.2亿元,环比增长38%;总营收3.1亿元,环比增长31.5%;实现净利润约691万元,连续六个季度实现盈利。
报告显示,2024年第一季度,慧择各项指标企稳向好。截至一季度末,慧择在全国19地区设置22个职场,覆盖京津冀、江浙沪、珠三角一线城市群。2024年第一季度,慧择打造的IFA平台促成新单保费1.3亿元,同比增长69.9%,核心代理人工作室数量较去年同期增加105%。
分业务类型来看,截至一季度末,慧择长期险保费占总保费比例为90.5%,连续18个季度占比超九成。截至2月底,慧择长期险第13个月和第25个月年度累计继续率均高于95%,继续保持行业较高水平。与此同时,慧择持续在财产及意外险领域发力,1月份定制上线小蜜蜂5号、小神童5号意外险,同时,持续支持新市民、中小微企业、新能源等国家战略规划。Q1期间,财产及意外险新单保费同比增长15.8%。
客户质量方面,2024年第一季度,慧择累计投保客户956万, 新增投保客户22万。长期险件均及复购率均有提升,保持行业领先水平。其中,长期险投保客户平均年龄为34.8岁,二线及以上城市占比66.4%;长期险复购客户占比40.4%,同比提升4.5个百分点。
在科技赋能方面,慧择通过数智化提高经营效率,通过算法的不断迭代以优化赋能顾问效能。截至目前,慧择研发的“AI营销助手”已经全面覆盖慧择A、B、C端顾问使用。同时,慧择推出了保险大模型产品“展业智能体”以服务于行业的数字化转型,目前产品已上线PC端,并开启针对外部代理人的内测使用。2024年第一季度,慧择总营业费用同比下降24.9%,费用率下降10个百分点。
慧择控股董事长兼CEO马存军表示,随着保险中介行业进入“报行合一”时代,慧择将面临行业深度转型的机遇和挑战,这一转型将要求慧择在适应新的监管环境的同时,不断提升自身能力和效率,以保持竞争力。未来,慧择将以回归产品定制创新、AI驱动效率产能优化、国际化布局和数字化发展为核心增长点,继续打造适应市场需求的差异化产品,优化组织结构、提升经营杠杆,实现成本控制和稳固盈利能力;持续丰富香港保险市场的定制产品及销售能力,把握东南亚新兴市场的发展机遇;加速专有AI大模型在保险服务链落地,全面赋能保险公司、代理人和销售渠道等合作伙伴。