你听说过“纳斯达克最孤独的敲钟人”的故事吗？

2020年2月，正值疫情特殊时期，慧择创始人马存军只身奔赴异国他乡，敲响了慧择控股登陆美国纳斯达克的钟声。

作为全球互联网保险的先行者，慧择被媒体誉为“全球互联网保险电商第一股”。

你相信买保险也能像买矿泉水一样简单么？

2006年6月，慧择创始人马存军在与电商平台的项目合作中，发现了互联网保险的潜在机会，创立了慧择平台。

在杭州西湖120平的三室一厅里，不足20人的团队开启创业旅程。18年的风风雨雨，“成年”的慧择，已逐步发展为19个分支机构，全面覆盖京津冀、长三角、珠三角等一线城市群的保险及健康服务集团，但慧择的初心却始终未变：让用户买保险像买矿泉水一样简单。

在那个宽带尚未普及的年代，
你会相信保险也能在互联网购买吗？

2008年7月，历经9个月努力，慧择完成第一款来自美亚保险公司“万国游踪”旅行险的系统对接，成为了国内领先与保险公司完成底层系统对接的保险中介平台。此次系统对接自此形成行业接口标准，为中国保险中介行业打开了一扇通往互联网的大门。

互联网保险，就是把保险产品搬上互联网平台进行交易么？

2007年，慧择创始团队历经数月搭建的首版网站雏形终于完成。创始人马存军看到网站之后反复权衡，最终做出了艰难的决定：这个网站是简单的商品货架逻辑，无法满足客户读懂复杂的保险产品，必须下架并且回炉重造。

随后慧择的创业团队再次耗时7个月的时间，重新推出了可精细对比保险产品的新网站雏形，涵盖保险价格、责任等多个维度，真正让客户能够自主选择保险。

如果为大众客户开发的保险产品，无法满足你的个性化需求呢？

2007年09月，慧择联合阳光保险定制了第1款户外运动险，开创了保险产品定制的先河。

2012年1月，慧择上线重疾险、人寿险，成为业内领先可在线交易长期险的互联网保险平台。

2012年9月，慧择开始了长期险的定制。

截至2024年4月底，慧择累计合作保司123家，累计定制产品300+，诸如达尔文、金满意足等爆款IP产品广获客户信赖。

同样的保险产品，
保险公司也能买，为什么要选择在中介平台购买？

2007年5月，没有任何保险行业经验可借鉴，慧择领先推出保险中介的协助理赔服务，致力为客户提供多一份保障。

2007年9月，Fancy Lee女士选择了信任慧择，成为了慧择的第一位协赔客户。

2016年5月，坐落于合肥的慧择后援服务中心投入使用，这也是国内保险中介首家投入使用的集中式服务中心。

新兴技术层出不穷，传统的保险业又该如何科技服务客户？

2024年1月，慧择将大模型与保险服务工具结合，推出了业内领先的保险大模型。通过产品知识库的搭建完善和模型能力的不断优化，该模型可高效解读保险产品，对话生成利益演示表、支持语音撰写和总结等，能够有效帮助慧择及行业从业人员在服务客户的过程中高效获取专业建议与分析。

作为一家保险服务平台，如何彰显企业责任，赢得客户信任？

2016年12月，慧择在业内领先“服务记录可回溯”，慧择客户可在自己在线账户名下，查阅与慧择服务人员产生的所有在线电话语音记录及交互记录，客户随时掌握着“证据”，自此，互联网保险真正开启“有据可循”的消费主权时代。