索赔指引
请您在购买本产品前，认真阅读下面的索赔指引，以便在发生意外伤害事故时获得应有的保障和补偿。慧择为每一位客户提供协助索赔的服务，使您不必再为索赔而烦恼。
索赔方法指引：
一、拨打慧择客服电话4006-366-366报案
1、在保险期限内，当您因保险责任范围内的意外事故受到伤害时，请在两天内拨打慧择客服电话：4006-366-366报案。
2、如果您在投保成功后，保存并打印了电子保单，请在报案时提供电子保单号码；如果您没有打印保存电子保单请在报案时提供您的身份证号码；
当我们的客服核对完您的电子保单号或者身份证号码后，请配合我们的客服提供有关事故的一些详细情况，这些情况可能包括：事故发生的时间及地点，意外伤害的详细情况等，我们的客服会详细记录下您提供的信息，并及时帮助您索赔。
3、登记完成后，请您妥善保留电子保单号码，以便进行以后的赔案查询工作。
二、准备索赔单证
1、请您在索赔前下载或拨打4006-366-366索取网上索赔申请书。
2、根据您申请的赔偿金的种类不同，您需要提供的资料也有所不同：
如发生意外，请立即到医院就诊。保留好医疗费用收据、诊断证明、门急诊病历或出院小结等相关资料原件。
如意外造成伤残的，提供伤残鉴定书；身故保险金的索赔，需要提供医院或公安部门出具的相关证明。
3、将准备好的索赔资料以及被保险人的身份证复印件（如委托其他人索赔，需提供受托人身份证复印件）一起邮寄至以下地址：
深圳市南山区南海大道粤海路动漫园2栋205室
慧择保险网
邮政编码：518040
4、查收保险赔付金
在接到您齐全的理赔资料后，我们会及时帮助您向保险公司索赔，经保险公司审核资料无误后十五个工作日内将审核结果及理赔清单发送您核对，若无异议我们将通知保险公司将保险赔付金划入您的帐户。
5、查询索赔情况
在提供索赔资料后，您可以拨打我们的客服电话：4006-366-366查询索赔情况，我们将详细告知您索赔的情况。
