平安个人账户综合保障

2014年2月16日当晚，王先生从亲戚处获得1个兼职刷淘宝信誉的QQ号，对方随即发布任务，第一笔任务金额为93.46元，王先生不疑有诈直接进行网银付款。随后，对方又发来了一笔刷卡金额高达3315.9元的任务，王先生开始起疑，拒绝付款后进入了梦乡。次日，王先生发现其网银账户先后3次被盗刷，合计损失9947.7元。对于工薪阶层的他而言，这可是近3个月的工资啊！冷静下来后，王先生想起今年1月11日曾在慧择网花60元购买了一份个人账户综合保障 A款，王先生随机拨通了慧择的报案电话，在慧择理赔人员的协助下，于2月24日收到王先生提交的完整索赔材料后，当天即完成9947.7元理赔款的结案支付。

1、本产品由中国平安财产保险股份有限公司承保，目前该公司在上海、江苏、湖北、甘肃、大连、苏州、佛山、东莞、辽宁、安徽、厦门、福建、青岛、天津、海南、广东、山东、内蒙古、贵州、四川、浙江、山西、广西、陕西、无锡、河南、云南、重庆、宁波、河北、新疆、北京、黑龙江、西宁、吉林、江西、湖南、宁夏、西藏、深圳有分支机构，客户从慧择保险网购买，后续理赔等相关事务均可由慧择保险网协助您办理。
2、本产品的承保年龄为18-80周岁（含）。
3、本产品只承保中国境内（不包括港澳台）以被保险人本人证件号码实名开户的账户。
4、本产品每人投保保额最高不超过100万元。
5、本产品起保时间最早为投保之日起第三日零时，有效期为一年。
6、本产品提供紧急救援服务：CPP紧急救援，客户急需获得紧急救援服务时，可拨打中国平安紧急救援热线（CPP紧急救援）：95511转CPP。
7、本产品仅提供电子保单，电子保单为加密状态，密码口令为投保人的手机号码后4位。电子保单一经生成不办理任何形式的变更、注销、退保。
8、在中国境内（不含港澳台）的外籍人士可购买此产品，无入境时间限制，但只承保在中国境内开户的账户。
9、经慧择网购买的顾客，若发生保险事故，慧择网（热线：4006-366-366）将提供协助理赔服务。

1、个人账户包括哪些？
答：您的个人账户包括：您名下的存折；银行卡（包括：您名下的借记卡、您名下的信用卡主卡及与其关联的附属卡、以您为持卡人的信用卡附属卡）；您名下的网银账户；您名下的经中国人民银行批准的支付机构账户（包括支付宝、财付通等以下简称为第三方支付账户）。
2、保盗窃，不保诈骗，这两者怎么区分？
答：诈骗罪与盗窃罪的一个主要区别就是被害人有无处分相应财产的意思。如果有，则为诈骗，如果无，则为盗窃。生活中收到短信，说中奖了，要先汇一些钱给对方，对方将奖品寄过来，此时，受害人有明确的将钱给对方的意思表示，故属于诈骗。如果是采用钓鱼网站，客户并不知道其所输入的密码会被他人盗用，并且也并没有将自己财产转移给他人的意思。故此种情况属于盗窃，而非诈骗。
3、这个保险能保在境外申请的银行卡吗？
答：抱歉，本保险所指的银行卡均是在中国境内（不包含港澳台地区）银行申领成功的银行卡（包括借记卡和信用卡），但其在境外遭受的损失在本保险保障范围内。
4、余额宝、理财通等理财类账户能报吗？
答：理财类账户的账户资金损失，如遭盗刷等，在本保险的保障范围内，但因投资原因导致的损失本保险不负责赔偿。
5、保单如何验证真伪？
本产品提供中英互译保单。保单验真和查询请拨打95511选择5-选择6根据语音提示提供相关信息即可验真。

一、当您在保险期间内发生保单中约定的保险责任事故时，请立即拨打慧择的客服热线：（+0086）4006-366-366进行报案，或者您也可以直接拨打中国平安客服热线95511进行报案。慧择网理赔部竭诚为您服务！

二、如您在境外急需获得紧急救援服务，也可以拨打中国平安紧急救援热线（CPP紧急救援）：95511转CPP，平安会第一时间为您提供紧急挂失救援服务；如果客户在境外不慎发生钱包遗失，救援机构可以帮客户订酒店和机票，并可以预借部分现金。客户回国后，将酒店、机票及预借现金款项还给CPP。

三、通知方式可采用电话报案、网上报案、电子邮件、平安柜台等方式进行。

如需理赔咨询或理赔协助服务，请拨打慧择网全国服务电话：4006-366-366

四、各项保险责任索赔所需要的资料：
个人账户资金损失保险金申请：
（一）保险单号、身份证明；
（二）账户挂失或冻结时间证明；
（三）与个人账户被盗刷/盗用/盗取/转账等相关的交易记录、损失资金的流向记录；
（四）公安机关证明。
挂失补卡费用保险金申请：
（一）保险单号、身份证明；
（二）账户挂失或冻结时间证明；
（三）挂失或冻结费用凭证；重新补办的，还要提供重新补办费用凭证。