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中荷互联网岁岁享2.0护理保险  

披露名 : 中荷互联网岁岁享2.0护理保险

  • 保单利益持续终身
  • 符合税前扣除政策
  • 可享体检福利

保障权益

产品解读

  • 投保须知

犹豫期 15天
等待期 90天
重要提示 费率表 客户告知书 保单样本
承保机构 本保险产品由中荷人寿承保并负责理赔,目前该公司在大连、北京、辽宁、山东、河南、安徽、天津、上海、江苏、河北设有分支机构,本产品的销售区域为全国(港澳台除外),在保险公司没有设立机构的地区,因材料寄递时效、查勘等原因,可能会影响保险服务的便捷性。
线上服务 本产品已实现投保咨询、在线投保、承保、投诉处理等线上服务,其中理赔和保全服务流程如下:
理赔服务:可拨打中荷人寿24小时全国统一客服专线400-816-1688报案,收到理赔报案信息后将在3个工作日内安排专人与理赔申请人电话回访,提供一对一理赔流程指导。
退保指引:【中荷人寿在线】公众号-“个人中心”-“保单服务”-“其他服务”-“解除合同”。
保全服务:可通过中荷人寿在线公众号进行办理。
为保证您的合法权益,您可以拨打保险公司全国统一客服电话400-816-1688查询保单信息或验证保单。
如实告知 订立本合同时,保险公司应当向您说明本合同的内容。对保险条款中免除保险公司责任的条款,保险公司在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起您注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向您作出明确说明,未作提示或者明确说明的,该条款不成为合同的内容。
订立本合同时,保险公司就您和被保险人的有关情况提出询问,您应当如实告知。 如果您故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险公司决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险公司有权解除本合同。
如果您故意不履行如实告知义务,对于本合同解除前发生的保险事故,保险公司不承担保险责任,并不退还保险费。 如果您因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,对于本合同解除前发生的保险事故,保险公司不承担保险责任,但会向您退还保险费。
退保损失 自您签收本合同之日起,有十五日的犹豫期。在此期间请您认真审视本合同,如果您认为本合同与您的需求不相符,您可以在此期间提出解除本合同,保险公司将退还您所支付的全部保险费。解除本合同时,您需要填写解除合同通知书,并提供您的保险合同及有效身份证件。自保险公司收到您解除合同的通知书时,本合同即被解除,合同解除前发生的保险事故保险公司不承担保险责任。
本合同成立后,您可以解除本合同(简称退保),请填写解除合同通知书并向保险公司提供有关证明和资料:(1)保险合同;(2)您的有效身份证件。自保险公司收到解除合同通知书的当日24时起,本合同终止。您在犹豫期后解除本合同的,保险公司自收到解除合同通知书之日起30日内向您退还本合同的现金价值。 您在犹豫期后解除合同可能会遭受一定损失。
支付和凭证 保险费将按您在投保时的选择,通过您填写的银行卡账户或第三方账户支付。您后期需要交纳的保险费,将从您投保时选择并授权的交费账户中扣除。
本产品提供电子保单,根据《中华人民共和国合同法》规定,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。您完成购买后,会把电子保单发到您的邮箱。
本产品可提供普通机打发票,并免费为您提供寄送服务。
续期提示 请您在保险单应交日之前将足额保费存入投保时指定的银行账户,并及时查阅转账结果,避免因无法成功转账,导致保险合同效力中止或解除。如果您需要变更交费账号,请通过微信公众号“中荷人寿在线” 或致电保险公司24小时全国统一客户服务专线400-816-1688进行变更,变更生效后即可通过新账号在宽限期内交费。

其余须知:

  1. 1. 阅读材料:请您在投保前仔细阅读以下文件《中荷互联网岁岁享2.0护理保险产品说明书》《投保须知》《免除保险人责任条款的重点提示及书面说明》《核保规则》
  2. 2. 投保人年龄:满18周岁-60周岁的未离退休人员(含18、60周岁)
    被保险人年龄:出生满30天-70周岁(含30天-70周岁)
  3. 3. 投保人关系:本产品支持为本人、配偶、父母和子女投保。
  4. 4. 保险期间:保至终身。
  5. 5. 交费方式:趸交、年交。
  6. 6. 交费期间:趸/3/5/10/20年、交至55周岁(仅限女性)、交至60周岁(仅限男性)。
  7. 7. 承保金额: 最低趸交保费2400元;最低年交保费2400元;承保保费为100元的整数倍。
  8. 8. 承保年龄与交费年期对应关系如下:
    承保年龄 交费年期
    出生满30天-50周岁 趸交、3年交、5年交、10年交、20年交、交至55周岁(仅限女性)、交至60周岁(仅限男性)
    51-55周岁 趸交、3年交、5年交、10年交、交至60周岁(仅限男性)
    56-60周岁 趸交、3年交、5年交、10年交
    61-65周岁 趸交、3年交、5年交
    66-70周岁 趸交
  9. 9. 最高承保总保费:
    承保年龄 最高承保总保费
    出生满30天-17周岁 150万元
    18-45周岁 200万元
    46-50周岁 150万元
    51-55周岁 100万元
    56-60周岁 25万元
    61-70周岁 4万元
    单次总保费≥19.9万元,仅支持“身份证”投保并进行反洗钱认证。
  10. 10. 税收优惠须知:个人所得税优惠仅支持投保人按照有关规定进行个人所得税税前扣除。具体请见《国家金融监督管理总局关于适用商业健康保险个人所得税优惠政策产品有关事项的通知》相关规定。
  11. 11. 2024年12月31日24点前,成功投保中荷互联网岁岁享2.0护理保险并且缴费期限在 10 年及以上的客户,可免费获得价值400元的体检服务,体检服务的有效期为投保后一年内使用。详情请点击附件《增值服务使用手册》(点击附件可查)
  • 保险条款

主条款
中荷互联网岁岁享2.0护理保险 中荷人寿[2024] 护理保险29号 /中荷人寿[2024]第256号
  • 1、报案

  • 2、提交理赔资料

  • 3、理赔资料审核

  • 4、领取赔款

您可通过如下方式报案:
①微信报案:您可通过微信公众号“慧择保险网”-“小马理赔”在线报案
②电话报案:拨打电话4006-366-366
1、报案成功后,我们会给您发送索赔指引邮件,告知您理赔流程、资料要求及资料递交方式。
2、同时,我们还会给您发送报案短信,点击短信中的链接,可在线查看索赔指引、理赔联系方式、理赔进度等。
3、如您不确定资料是否齐全,可通过短信链接在线上传或拍照发至您的理赔经纪人邮箱,我们将会协助您进行预审,并指引您办理后续索赔。
事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:小马闪赔(如支持)一般为1个工作日,普通类一般为5-7个工作日,重大类一般为20-22个工作日。
理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效,建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户,并在申请书上写明具体开户行。

理赔须知

1、发生保险事故,请联系慧择报案,可拨打慧择网全国服务电话4006-366-366,或通过“慧择保险网”微信公众号在线报案。

2、报案时,请您提供保单号(或有效证件号码)、出险人姓名、出险时间、出险地点、出险原因、治疗就医情况等基本信息。

3、您向慧择报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件、报案短信,告知您理赔流程、索赔资料、资料递交方式、后续理赔进度查询方式等。

4、发生保险事故如需前往医院就诊,请到合同约定的医院(境内一般是二级或二级以上公立医院)进行就诊治疗,并请提醒主治医生使用医保范围内可报销的药品、诊疗项目及服务设施。

5、就诊同时,请妥善保存病历(包含首诊病历)、发票、费用清单、处方、诊断证明、检查化验报告、住院病历等就医材料,以便后续向保险公司办理索赔。

6、在整个理赔过程中,慧择会为您提供全程理赔协助服务:包括理赔风险评估、理赔资料准备指导、理赔办理流程指引、全程跟进理赔进展、理赔结果合理性评估等。

Q本产品提供什么保障?
A本产品可提供两大保障:
1.终身护理保障,如被保险人初次确诊了保险合同中约定的10种特定疾病或因意外伤害造成《人身保险伤残评定标准及代码》规定的第1-3级残疾,达到护理金给付标准的,保险公司将一次性给付护理金,保证被保险人在急需护理的失能阶段有一笔确定的护理费用。
2.疾病身故保障,如被保险人未曾达到给付护理金的要求,在保障期间因疾病身故,保险公司将一次性给付疾病身故保险金。
Q购买本产品后,如果日后资金紧张交不上保费或临时想用钱怎么办?
A本产品支持申请减保。如您面临资金紧张的情况,可以选择申请减保,投保人同一个保险单年度内累计申请减少的基本保险金额,不得超过本合同生效时基本保险金额的20%,且减少后的基本保险金额不得低于申请时本险种的最低承保金额。减保后,保险公司将退还对应部分的现金价值。如您需要查询自己保单的现金价值,可下载个人电子保单,在保单中有产品对应的现价,也可以拨打中荷人寿24小时全国统一客户服务专线4008161688查询。