健康告知没问到,智能核保说拒保,到底听谁的?

原创

小马老师

慧择保险规划
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最近,小马老师收到了一位女士的咨询。


她说自己已经确诊了甲状腺结节,想试试看还能买哪些产品,于是就去试了一些产品的健康告知,结果发现了一个奇怪的现象:


某款定期寿险,健康告知询问时没有提到甲状腺结节这一问题。


但她知道自己身体的毛病,内心很忐忑,生怕到时保险公司因为甲状腺的问题拒保。


于是点了“有部分问题”,进入了智能核保。如实回答了甲状腺结节的相关问题,结果显示为“拒保”。



这让她彻底糊涂了,到底是以健康告知为准还是智能核保结果为准?到底是能买还是不能买呢?


这类问题,有很多粉丝都来问过,今天小马老师就来详细讲一讲健康告知和智能核保的内容。


健康告知

该说什么,该怎么说?


小马老师一直认为,正确地进行健康告知是投保重要的环节之一,大多数的理赔纠纷都与健康告知有关。


除了年金险和部分意外险不需要健康告知,其余险种基本都需要。其中,以医疗险和重疾险要求最为严格。


一般来说,健康告知主要遵循如实告知原则,怎样叫如实呢?举个例子:

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