保单验真

用户买完保险产品，由于不同的保险产品，会被投放到不同渠道进行销售，比如代理人、经纪人、互联网、电销等，这时可能会有投保后，觉得不放心，这时候就需要进行保单验真。

需要提醒大家的是，不同保险公司 IT 系统不同，可能投保后马上去官网查询保单，未必可以查到。建议过几小时或隔天，或根据收到的短信提醒，再查询验真。

一、纸质保单一般是由保险公司出具的投保凭证，可以留意保单的保险公司公章。当然，也可以拨打保单上提供的保险公司电话，电话进行保单的真伪验证。

二、在网上买保险若客户没有特别的要求，保单公司只会提供电子保单。因此大家在收到电子保单后需要检查保单号、生效时间、保险期限等信息准确无误后，可通过以下两种方式来进行保单验真：

1、官网查询：登录保险公司官方网站，进入保单验真界面，在上面输入你的保单号或上传你的电子保单进行验真。

2、拨打客服热线：可通过拨打保险公司的官方服务热线，通过语音提示或转接人工服务进行保单验真。

1、电话回访。根据监管要求，保障期超过1年的长险，保险公司需要在犹豫期内进行电话回访。1年期的短险，比如市面上常见的百万医疗险、意外险，保险公司是可以不做电话回访的，所以投保这类保单没接到电话，很正常，不用担心，我们还有其他验真方法。

2、电子保单。电子保单的效力是与纸保单相同的，以后理赔需要向保险公司提供保单号，保单号就像身份证号码一样，是保险公司识别理赔的唯一凭证，可通过拨打保险公司的官方服务热线，通过语音提示或转接人工服务进行保单验真。

3、官网查证。在收到电子保单以后，可以到对方公司的官网，找到对应的保单查询服务，输入保单号、投保人/被保人的信息、手机验证码，就可以进行验真。