线上保险理赔比线下难

《保险法》规定：保险公司在收到理赔申请时，应当及时做出核定；情形复杂的，应当在 30 天内做出核定。属于保险责任的，应10天内进行赔付；不属于保险责任的，应 3天内给出拒赔通知，并说明理由。

出险的流程：事发后及时报案——提交资料——理赔资料审核——理赔款项到账。

线上理赔和线下理赔流程是一样的，只要出险的时候备齐资料，那么理赔的速度就会快，跟是否在网上投保没有关系。