骨折花了2.5w，保险一分不赔！（真的没赔

事情发生在一个不用加班的晚上。

那天回到家，本想吃吃零食追追剧，但就在我交叉腿往下坐到蒲团垫子的一瞬间，小脚趾“嘎嘣”一声脆响！

当时我的感觉是：咦好像不痛→开始痛了→好的越来越痛了……

睡前简单冰敷了下，第二天醒来照常洗漱，然后瘸着腿就去上班了（打工人打工魂🔥）。

（自我诊断：嗯！看着没啥问题……）

到公司后被同事一通劝说，于是紧急挂了个号，下午奔赴医院拍片。

（同事们一通猛劝）

（听劝，去拍片了）

人是到医院了，但我并不觉得有多严重，只想着拍个片子更安心。

结果拍完片，直接就被医生的话震懵了：

“你这是骨折了”

“里面还有个骨肿瘤”

“需要做手术”

“你明天能住院吗”

……行吧，收拾收拾，住院了。

住院第二天，我躺病床开始琢磨：

嗯，这点小毛病，用不着我的商业保险出马。大头用医保解决，剩下的边角费用我自己再掏点就行了。

但手术次日，我垂死病中惊坐起：

着急忙慌找到我的保单，一看，傻眼了：好家伙，忘记续费，保单早就失效了！

作为一个保险从业人员，我竟然犯了这么基础的错误，不想则已，越想越气。

但转念一想：不对啊，我这种情况，意外险也没法报销。

因为根据医生诊断，我属于病理性骨折。

而意外险保的是外来、突发、非本意、非疾病的意外事件。

就算我的意外险保单在有效期内，病理性骨折也不属于意外，无法赔付。

……行吧，蒜了。

说起来，这次住院扭转了我对「护工」的看法。

之前提起护工，我第一反应是老人家才需要；

住院后发现，腿脚不便的我也很需要！

如果说入院前我动若脱兔：

（图源：fabiaoqing）

入院后我立马受到了封印：

无论是就餐（我住的那家医院规定外卖不能上楼）、洗漱还是如厕，每一件寻常的小事，都变得难度加倍。

虽说可以拄拐，但每次拄完拐，手上的留置针都会回血（考虑了下，还是不放图了）。

这时，隔壁床阿婆请的护工，就显得很香了。

闲聊时，护工阿姨说起他们的日薪：

价格不贵，但对比下阿婆和我自己的情况，又觉得不太划算。

阿婆（轻微阿尔茨海默，髋骨骨折），需要护工提供：

▪ 喂食服务

▪ 陪送检查服务

▪ 翻身服务

▪ 洗浴擦身服务

▪ 夜间护理服务

我（吃嘛嘛香，小脚趾骨折），需要护工提供：

▪ 拿外卖服务

（图源：fabiaoqing）

我的需求虽然单一，但民以食为天，到底有没有便宜点、甚至不花钱的护理服务？

盘了下，还真有。

我手术的第二天，就出了一款叫「长相安」的百万医疗险。

它的15项增值服务中，就包含了住院陪护（划重点：不用额外花钱）。

无论疾病还是意外住院，都能申请3天护工服务，不仅有饮食、如厕、洗漱、沐浴服务，还提供用药照护。

反正我的帮取外卖需求，肯定是可以满足了。

另外，对腿脚不便的我来说，长相安还有两个服务深得我心：

🙋 门诊陪诊

大病小病、意外就医，都能申请陪诊服务。

可以帮挂号、帮缴费、取送检查结果、取药取报告……

有了这个服务，我就不用拄着拐跑上跑下了。

🙋 康复护理

其中最让我心动的是出院交通安排和院后上门康护服务。

出院交通安排包括短途和长途。

我从家里打车去医院也就二三十块，属于短途。

申请出院交通服务的话，会安排5~7座商务车送我到家。

如果因身体情况需要平躺出院，会安排救护车或其他专业车辆送到家。

200公里以上就属于长途了，可以帮忙承担从医院回家的火车票或机票（火车限硬卧/高铁二等座，飞机限国内经济舱）。

除患者本人外，还能承担一名家属的费用，很贴心。

出院后如果行动不便需要照护，还能申请上门康护服务，住院1次可申请3次。

从洗发沐浴、翻身叩背、如厕照护，到导管照护、伤口管理、骨伤照护（太适合我了哈哈），服务内容既实用又专业。

我看中的是住院/门诊陪护、上门康护服务。

但对同事S来说，戳中她的是长相安的在线问诊服务。

因为她是10岁孩子的妈妈。

小朋友嘛，或多或少都会有突然头疼脑热不舒服的情况。

就在前两周，她家孩子半夜11点突发湿疹，身上痒得睡不着。

之前她一般都选择线上找医生开处方，再自己跑药房取药。

既不折腾孩子，也能避免交叉感染。

但当时都半夜11点了，就算想出门买药，药店也早就关门了。

她干脆体验了一把传说中24小时在线的长相安在线问诊服务，然后就被惊艳到了：

她还专门做了功课，发现长相安在线问诊的医生大半都来自三甲医院，更放心了。

对了，提醒下大家：在线问诊是可选责任，有需要的朋友投保时记得选上。

S给自家孩子买长相安，附加上院外癌症特药+在线问诊责任，一共只要295元，价格很合适。

这次骨折住院，我买的保险是一点也没派上用场。

但作为一个保险从业人员，我在反思之余做了个小复盘，分享给大家参考避坑。