慧择小马老师 · 一年前375 人看过
9月5日12时52分,四川省甘孜州泸定县磨西镇附近发生6.8级地震,震源深度16千米。
图片来源:人民日报微博
小马理赔第一时间就“四川泸定6.8级地震灾害”启动应急预案并成立工作小组,排查出险客户,提供绿色通道,全力做好协助理赔工作。
1. 排查承保情况,做好服务准备
密切跟踪权威机构发布的相关信息,主动开展客户排查,提前做好救助及各项服务准备工作。
后续在客户需要时即第一时间提供协助,全力保障客户权益。
2.专项服务团队,开启绿色通道
我们已成立专项理赔服务团队,紧急打通与各家合作保险公司就此灾害的快速沟通渠道,包括申请减免理赔资料等。
后续将全力连同各合作保险公司畅通理赔通道,全程协助客户办理理赔。
3.开通紧急专线,受理必要援助
客户家属如有需要,可拨打各平台客服电话,或联系小马理赔紧急专线:
孙老师0551-65297423、15856573346,我们愿提供最大限度的协助。
小马理赔:我们希望您永远没有用到我们的时候,但凡您有不时之需,我们必将全力以赴!
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