慧择保险网理赔麻烦吗 理赔流程是什么

用户购买保险产品，除了保险保障责任外，还十分关心后续理赔事宜，慧择保险网成立于2006年，突破地域，以实现足不出户的网上投保！累计服务用户数超6000万。那么，慧择保险网理赔麻烦吗？理赔流程是什么？下文看看具体的介绍。

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一、慧择保险网理赔麻烦吗

在慧择保险网购买保险产品，客户对于后期理赔问题十分关心，那么，慧择保险网理赔麻烦吗？下文看看具体的介绍。

1、通过多个官方渠道提供7天*24小时的协助理赔服务，并配有专业的理赔协助人员1对1全程协助用户申请理赔，含理赔流程指引、指导准备资料、注意事项、理赔案件预审、提示理赔进展、分析理赔结果。

2、标记“支持小马闪赔”的产品，索赔金额在3000元内的理赔案件，责任无误且资料齐全，1个工作日内结案。

3、通过官方渠道提供在线智能索赔指引，系统根据用户申请理赔的产品，自动提示对应的理赔流程、所需资料和注意事项。

4、为加快理赔处理效率，系统会自动将用户在线提交的电子索赔资料提前传送至保险公司，保险公司收到纸质资料并确认无误后可立即结案。

5、针对有争议的理赔案件，慧择保险网配有专业的理赔、法务、核保、医学专家团队，帮助用户分析理赔结论、协调理赔纠纷，并提供案件法律建议、推荐优质律所或律师、协助撰写法律函件等法律援助服务，为用户争取最大权益。

二、慧择保险网理赔流程是什么

1、出险报案

出险后如需就医，请及时前往合同约定医院就诊，并保存好病例、发票、清单、检查报告扥个就医资料，及时联系小马理赔报案，并提供报案信息（保单信息、出险详情以及联系方式等）

2、资料准备

报案后根据指引收集理赔资料，按照指引线上上传或者邮寄资料。

3、资料审核

理赔资料提交审核后，耐心等待审核结果，若为重大案件需配合保司调查面访。

4、结案支付

如材料审核无误，保险公司按照合同约定支付赔款，请您注意查收结案信息及理赔款。

三、慧择保险网多久拿到理赔款

2015年底，为解决用户理赔时效慢的痛点，提升用户体验，首次主动与保险公司合作，开展闪赔垫付服务；2020年，小马理赔服务内容全新升级，同时理赔系统实现了与多家保险公司理赔系统的实时对接，实现了用户-慧择-保司三方关键信息的实时交互，为用户提供更加流畅、便捷的协助理赔服务。对于责任无误、资料齐全的案件：

1、标记“小马闪赔”产品3000元以内案件，确责无误后，1个工作日内结案:

2、3000 至1万元（不含），5个工作日内由保司审核，符合理赔条件后赔付;

3、1万（含）至10万元（不含），10个工作日内由保司审核，符合理赔条件后赔付;

4、身故、伤残、重疾等重大案件，30日内由保司审核，符合理赔条件后赔付；

5、超过60日保司仍未赔付，确责无误且资料齐全，慧择将在取得客户授权后先行垫付。

总结：慧择保险网理赔麻烦吗？出险后可在线理赔，协赔专家提供1对1服务，承诺理赔时效，帮助用户轻松获赔；另外客户可以通过下载“慧择保险网”APP、关注“慧择保险网”微信公众号在线实时查询理赔进度，有任何疑问也可拨打电话4006-366-366进行咨询。