中英人寿10种用户服务，哪个最实用？

买保险，除了看产品保障之外，保险公司提供的用户服务，也是值得考量的一个因素，它相当于保司给我们的“附加值服务”。

保险作为无形商品，买保险就是买服务。中英人寿早已建立完善的客户服务体系，为广大中英人寿客户提供体验非常好的各种服务。

中英人寿根据用户年缴保费，分成了6类，分别是：平台用户、明珠客户、翡翠客户、银钻客户、金钻客户和黑钻客户。

每一类用户，能享受的权益不同，具体参考这张图↓

（图片来源：中英服务手册）

一共是10种服务，星球君已经给大家把它们的实用星级、获取门槛（最低要求）和具体服务内容，都帮大家盘点好了。

咱们走起→

实用性：★★★

获取门槛：关注中英人寿官方微信号

使用中英人寿官方微信号服务平台的相关服务、参与指定的各类型活动，可获得CARE豆奖励。CARE豆可在中英人寿官方微信号兑换健康用品和健康服务。

比如：绑定中英官微、完善个人亲友信息；分享海报、推荐亲友、生日等，都能获得CARE豆奖励。凑够一定的CARE豆，可以在商城里兑换健康用品和健康服务。

实用性：★★★

获取门槛：关注中英人寿官方微信号

其实跟现在一些平台上的在线健康咨询服务一样。在中英这，可以通过微信端提交健康咨询问题、上传照片，匹配合适的三甲医院的专科医生之后，医生可以提供健康咨询服务。

有三甲医院专科医生在线呵护，免去舟车劳顿和等待，尤其新冠疫情此起彼伏的现在，更是避免去医院就诊交叉感染的风险。而且获得门槛非常低，只要关注中英人寿官方公众号，一年就有8次咨询机会。

实用性：★★

获取门槛：明珠客户

中英人寿推出在线预约挂号服务，与医院HIS系统实时同步，客户可选择医院、医生完成自助预约。

其实，现在很多医院都已经搭建了自己的线上预约系统，这个服务只能说稍微更方便了一些，在一个平台里就能看到多家医院的预约入口。

实用性：★★★☆

获取门槛：翡翠客户

中英人寿与国际SOS援助服务机构进行合作，如果在旅行期间需要医疗帮助或因意外造成旅行安排方面的困难需要帮助，拨打中英人寿国际SOS全球紧急援助服务热线400-650-5909，就能获得来自国际SOS的援助。

实用性：★★☆

获取门槛：银钻用户

对号源紧张的科室，协助用户选择对症的医院和科室预约就诊，中英人寿通过资源整合，解决客户挂号难的问题。

一年3次机会，不过实用性有待考究。

实用性：★★

获取门槛：银钻用户

提供医院就诊的陪护服务，实现诊前导医、诊中导航、诊后指导的就医全流程服务。

该服务整合医院在职护士资源，服务范围覆盖全国多家二甲以上医院，提供诊前提醒、就诊陪护、预约检查、取报告提醒、复诊提醒等服务。

实用性：★

获取门槛：银钻用户

给中英的客户提供体检套餐优惠。emm，咱们直接看下一个。

实用性：★★★

获取门槛：金钻用户

2项都是仅为黑钻、金钻客户提供的服务。

- 尊享体检：提供多项特色体检服务。

- 贵宾出行：提供全球机场、国内高铁指定休息室服务。

实用性：★★★★

获取门槛：黑钻用户

采用磁共振弥散加权成像技术，用来排除潜在的身体健康风险。具体的服务细则如下：

- 多部位高发肿瘤筛查

男性：重点针对上腹部、中腹部及盆腔内高发癌症筛查。

女性：重点针对乳腺、上腹部、中腹部、盆腔内高发癌症筛查。

- 早期筛查多种高发疾病

除恶性肿瘤外的20余种高发疾病的早期筛查。

- 权威专家阅片

由三甲医院影像科专家牵头阅片。

- 文字+语音报告+电话咨询

提供文字+语音报告，并有10分钟专家咨询服务。

服务兑换了之后，一年内有效。

盘了这么大半天，星球君最想拥有的，还是MR肿瘤筛查。

如果筛查出肿瘤，早发现早治疗，治愈率能高不少。

如果没筛出什么，能更开心地玩耍。

最后再啰嗦一句，用户服务、增值服务，都是锦上添花。重要的是购买的产品本身的保障要过硬，切忌本末倒置哦~

互动：是你的话，最想pick哪个用户服务呢？