怎么联系保险公司 判断好坏的标准有哪些

　　用户规划保险方案时，一般会联系保险公司人员进行咨询，比如保险产品的责任、价格以及后期理赔等相关信息。部分保险小白可能会自己在网上查询，但保险本身比较复杂，查询后可能还是一直所云，建议联系保险公司作保险方案规划，守护未来安康无忧。下文看看怎么联系保险公司？
  

图片来源：pixabay

　　一、怎么联系保险公司

　　用户购买保险产品时时，主要是预防潜在风险，如发生合同约定的保险事故，则需要联系保险公司进行理赔。那么，怎么联系保险公司？

　　1、电话联系

　　每家保险公司都有全国统一客服热线，用户想要联系保险公司时，可拨打电话进行咨询，一般投保前、投保中或者投保后有任何疑问，客服人员都将协力为您解决，比如中国人寿的全国统一客服热线为95519，那么投保者出险报案、保单信息核对及投诉等，都可拨打电话进行。

　　2、前往营业机构

　　保险人如需要联系保险公司办理业务，比如保全、出险报案等，也可前往保险公司营业网点，有任何关于保险亟待解决的事情，都找柜台工作人员帮忙解决，并且去营业网点，一般都是面多面交流，可能对于对保险不了解的用户而言，这样处理事情更加方便便捷。

　　3、网上联系

　　现在保险公司一般都有官网，而官网一般都有在线客服人员，用户出险需要报案可联系官网客服人员；另外现在保险公司往往还有微信客户端和APP等，都可以申请报案，有问题也可联系保险公司进行反馈，会在第一时间内帮用户解决相关问题。

图片来源：pixabay

　　二、保险公司判断好坏的标准有哪些

　　1、偿付能力

　　保险公司都要定期公示偿付能力，一般监管要求核心偿付能力高于50%，综合偿付能力高于100%，如保险公司偿付能力低于监管规定，则监管机构将会采取措施责令保险公司进行整改，选择保险公司时，还要看保险公司公示的偿付能力，一定不能低于监管的规定。

　　2、综合实力

　　我国保险行业处于快速发展的阶段，有些保险公司成立时间长，已经完成了在全国重要城市的布局，而部分保险公司可能刚成立，推出的保险产品相对比较单一，而综合实力强的保险公司在业界获得了众多荣誉奖章，推出一系列高性价比保险产品，能满足不同人群的保障需求。

　　3、服务质量

　　用户买保险产品时，也相当于买了保险公司的服务，服务质量好的保险公司更受用户青睐，尤其是投保后出险，投保者要频繁联系保险公司，除了报案，还要咨询理赔材料，理赔进度等问题，因此投保前可看看网上真实的用户反馈，这样投保时可以作一个对比，最终确定选择哪家保险公司投保。

　　上文是对怎么联系保险公司的介绍，主要有电话联系、营业网点联系和网上联系，用户联系上保险公司后可办理保险业务，相关问题可得到解决；我国保险公司众多，用户选择时要注意偿付能力、综合实力、服务质量等内容，多个维度进行分析，才能选择实力强且用户信赖的保险公司投保。