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俗话说“天有不测风云,人有祸福旦夕”,虽说是福不是祸,是祸躲不过,但是“祸”给我们带来的伤害,我们还是可以避免的,例如购买一份意外保险,一旦发生了合同约定的意外事故,就能得到保险公司的赔偿。那么,意外保险如何赔偿?下面为大家具体介绍。
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一、意外保险如何赔偿
意外险的赔偿,需要被保险人及时出险报案,并提供相关资料,如保险单、索赔申请书、索赔委托书、诊断证明书、意外事故证明等,等收集完所需的理赔资料之后,尽快提交给保险公司进行审核,最后获得赔款。具体流程如下:
1、出险报案
在发生意外伤害或住院后,应及时拨打保险公司的客户服务电话,了解需要准备的单证,以便保险公司快速理赔,一般应在3日内向保险公司报案;
2、准备材料
被保险人因意外伤害办理理赔时所需手续和相关的证明材料,如:医学诊断证明、有关部门出具的意外伤害事故证明、医疗费原始收据及处方、本人身份证或户籍证明复印件;
3、提交审核
收集完所需的理赔资料之后,尽快提交保险公司进行审核。提交的方式也比较多样,可以到柜台当面递交,可以通过快递邮寄,可以发邮件,还可以通过保险公司官网上传提交,或者通过保险公司官网公众号或APP上传提交,总之选择较为方便快捷的方式就对了。
4、赔偿结案
最后才是领取赔偿结案,保险公司在所有单证齐全的情况下,在一定时限内会作出审核并根据审核结果下达赔偿或拒赔通知。被保险人或受益人接到赔偿通知后,才可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。
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二、申请意外保险理赔需要注意哪些
1、意外保险的八不赔
意外保险能够保障突发意外给人造成的伤害,保障强大,但同时也存在意外保险拒赔的情况,其中妊娠意外不赔、食物中毒不赔、因病摔倒死亡不赔、过劳猝死不赔、中暑死亡不赔、高原反应死亡不赔、冲浪溺水身故不赔、手术意外死亡不赔。以上八种情况是目前最容易引起误解的,用户在购买前建议认真阅读免责条款,对免赔项做到心中有数,有需要的话可以针对特殊情况购买保险。
2、及时联系
事故发生后应该及时联系保险公司,最好是在三日以内。否则证据可能会因为时间过长而失去效力,那么保险公司无法认定事故的性质,在理赔上我们就可能无法获得相应的赔偿。要时刻保持电话在线以及提供的联系地址是正确的,不然保险公司是无法联系到你的。
3、理赔需要保单
如果丢失了保单,我们应该去补发保单再申请理赔。一定要仔细了解自己购买的产品,不然事故发生后可能不在理赔范围。
意外保险如何赔偿?意外保险赔偿主要有出险报案、准备材料、提交审核以及赔偿结案等步骤,依据上述流程,用户可顺利获取赔偿。申请意外保险理赔时要注意八个不赔情况、及时联系保险公司和保单完整,用户需要结合自身实际,合理规划意外保险,只有这样才能真正呵护健康无忧。
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