青岛人寿保险电话是多少 理赔服务怎么样

　　中国人寿是我国保险行业的佼佼者，成立多年以来取得了重大的发展成果，拥有遍布全国的服务体系，并且在各重要省市地区开设分支机构，比如青岛人寿保险等，用户在投保时会咨询青岛人寿保险电话是多少？理赔服务怎么样？下文针对上述问题为用户作详细的说明。

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　　一、青岛人寿保险电话是多少

　　青岛人寿保险电话是053285815100，成立以来，一直以稳定可靠的产品质量和良好的经营信誉，取得了广大用户的信任，紧随市场发展趋势，不断地开发新产品，以满足广大用户新需求。

　　青岛人寿保险公司先后与中国农业银行、中国银行等多家银行签订了银行代理协议，邮政代理业务正在逐步增加。经营服务年内，推出“95519”用户统一服务热线，提供咨询、查询、理赔、报案等多种服务；成立了收展部，做到对用户服务的“零距离”。

　　另外实现了办公自动化，利用信息技术实现集电话、互联网于一体、信息共享的多项服务和销售功能，形成了较完善的银行代收保险费、代付保险金的业务信息系统。柜面部开展面向一线的“一站式”服务，延伸了管理、服务的职能，提高对市场的快速反应和门市业务处理的水平。

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　　二、青岛人寿保险理赔服务怎么样

　　青岛人寿保险本着“以用户为中心”的服务理念，推出了以“直付理赔便捷赔”为理念的“理赔直付”服务，理赔由传统的用户申请变为公司主动服务。通过“理赔直付”，用户可以享受到两方面更优质便捷的服务：一是流程优化，无需用户申请，将由中国人寿主动启动理赔并智能计算理赔款项，部分地区可在用户出院结款时实时抵扣医疗费；二是服务简化，通过免报案、免申请、免资料、免临柜、免等待，实现用户足不出户、坐享服务。

　　保险理赔流程

　　1、登录

　　（1）登录中国人寿寿险APP，在首页点击“我的理赔”，进入理赔报案功能。

　　（2）登录青岛人寿保险微信官方公众号，找到微信理赔，进入理赔报案功能。

　　2、理赔申请

　　（1）填写信息

　　进入 “我的理赔”后，点击“我要报案”进行报案申请。OCR识别、电子签名等功能助用户轻松填写基本信息，完成理赔报案。

　　（2）下载电子回单

　　理赔申请信息填写完毕，系统生成电子回单，点击“下载电子回单”可保存至手机。（注：目前仅支持在寿险APP“我的理赔”中下载电子回单，微信理赔尚无此功能）

　　（3）上传影像资料

　　点击“上传理赔资料”进入列表，系统会根据用户填写的“出险原因”和“申请事项”提示需要上传的理赔申请资料类型，用户需按照系统提示上传影像资料。提交影像资料成功后，系统生成理赔服务号，线上理赔申请完成。

　　以上是对青岛人寿保险电话是多少的介绍，电话是053285815100，提供咨询、查询、理赔、报案等多种服务；另外用户选择青岛人寿保险公司投保，后期理赔服务质量无需担忧，保险公司推出线上理赔服务体系，快速便捷，被保险人上传材料审核无误后即可获得保险金赔付。