太平保险集团可靠吗 服务好不好

　　太平保险集团源自太平保险、中国保险、民安保险三大民族品牌，成立以来，一直坚持“国家所需、太平所向”的发展导向，以“共享”为基本原则，全力打造具有全球竞争力的世界一流保险企业。下属子公司的业务范围涵盖寿险、财险、养老保险、再保险、互联网保险、资产管理等多个方面，下文对太平保险集团做个详细介绍。

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　　一、太平保险集团可靠吗

　　1、公司背景

　　中国太平保险成立于1929年，总部位于上海，是我国历史上持续经营最为悠久的民族保险品牌，是我国唯一一家管理总部在境外的中管企业，也是我国首家在境外上市的保险企业，同时也是一家拥有24家子公司和2000余家各级营业机构的大型跨国金融保险集团。自成立以来，太平保险集团在行业中获得许多荣誉，并在用户中有良好的口碑。

　　2、经营范围

　　中国太平保险是国内保险业经营体系比较完善的公司，业务范围涵盖寿险、财险、养老保险、再保险、再保险经纪及保险代理、互联网保险、资产管理、养老医疗健康产业等领域，可满足用户多元化的保障需求。太平保险以“创新”为特色的核心竞争优势，立足用户的需求，为不同的用户提供多种类型的保险产品。用户可根据自身的保障需求作合理规划，建议优先选择基础保障型产品，之后再规划其他类型的险种。

　　3、偿付能力

　　截至2020年第3季度，太平人寿保险有限公司核心偿付能力充足率为213%，综合偿付能力充足率为216%，最近一期的风险综合评级为 A 类，高于监管标准，值得信赖。

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　　二、太平保险集团服务好不好

　　互联网时代，保险行业得到了快速地发展，面对新的机遇和挑战，太平保险公司依托“科技+”的策略，向全面数据化经营方向大步迈进，用户选择太平保险产品，可享受投保、理赔、保全等环节的全流程智能化的服务。

　　1、环球医疗服务

　　太平保险充分利用现有的资源，为个人和企业用户提供网电融合的在线产品。并且跟随时代步伐，以产品为中心逐步向以用户为中心深化，不断提升服务能力，优化用户需求管理，为用户提供舒适、便捷的一站式综合服务体验。太平保险可为用户提供环球医疗服务，全年365天，全天24小时开放的多语言环球用户专享服务热线和迅速反应的紧急救援中心，可以为旗下的用户随时随地提供合理的医疗建议，帮助用户推荐治疗医生以及紧急救援服务。

　　2、理赔服务

　　太平保险承诺尊重用户，利用专业知识为用户提供合适的保险产品，在理赔服务上也为用户做好售后服务，以解用户后顾之忧。利用新技术创新用户服务，为用户提供全国通服务，专业高效，及时处理；投诉服务，即时响应；全国统一服务热线95589提供7*24小时全天候人工与自助语音服务。“E理赔”赔付服务就是依托新技术打造的现场理赔系统，还有无需再“跑腿”的“秒赔”服务，让保险理赔再提速。

　　太平保险集团综合实力强，值得肯定，多年来，一直为用户和个人用户提供全方位、多元化的保险产品综合服务，秉承“诚信、专业、创新、业绩”的价值观，朝着共享太平的方向不断奋进。在太平保险用户可享受投保、理赔、保全等环节的全流程智能化的服务。