中国人民保险集团股份有限公司介绍 理赔服务怎么样

　　保险行业竞争激烈，各个类型的保险公司为了发展，都在革新和加速改进的步伐，其中中国人民保险集团股份有限公司的发展前景受到了广泛关注，保险公司作为一家老牌保险企业，推出了享有声誉的保险产品，拥有忠实的用户群体。下文是对中国人民保险集团股份有限公司介绍，让用户有简单的了解。

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　　一、中国人民保险集团股份有限公司介绍

　　成立背景

　　中国人民保险集团股份有限公司成立于1949年，是一家综合性保险（金融）公司，注册资本为4242399.058万元人民币，公司标志为英文PICC。保险公司成立以来，旗下拥有人保财险、人保资产、人保健康、人保寿险等多家子公司，发展成果有目共睹。

　　2020年美国《财富》世界“500强”第112位，保费规模居全球财险市场前列，2019年，公司向高质量发展转型迈出坚实步伐，总保费收入突破4330亿元，总资产突破5960亿元。公司连续三年获得保险公司服务评价“AA”评级，综合实力强，值得用户信赖。

　　中国人保构建了遍布全国城乡、成熟完善的销售服务体系，机构网点遍布全国31个省市自治区，共有各类分支机构12000余个；并且拥有一批专业的管理人员和专业骨干，在咨询、出单、承保、核保、查勘、定损、理赔等各个环节中能够给用户带来全面便捷高效的保险服务。

　　偿付能力

　　偿付能力是衡量保险公司财务状况时必须考虑的基本指标，如偿付能力不达标，则银保监会将强制采取措施，要求保险公司整改销售模式等，以确保偿付能力在规定范围内。

　　中国人民财产保险公司2020年第2季度偿付能力报告摘要显示，核心偿付能力充足率为261.74%，综合偿付能力充足率为305.91%，公司2019年第四季度、2020年第一季度风险综合评级（分类监管）结果均为B类。各项评定都高于监管规定，综合实力强。

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　　二、中国人民保险集团股份有限公司理赔服务怎么样

　　保险公司在全国开通365天24小时服务专线95518，现已遍布国内324个地市，向客户提供快、优、全、广的救援、理赔等服务，受到用户的广泛好评。

　　中国人民保险集团股份有限公司理赔优势包括全国设立37家省级分公司，服务网络覆盖超过98%；提供在线客服、微信公众号、APP多种咨询方式，让用户随时随地享服务7×24小时在线答疑，提供在线常识；通过中国人保微信公众号、小程序、手机APP，可网上提交索赔材料，全天24小时不受限，索赔环节全透明，小额案件“网上一站式”自助完成；工作日理赔服务时间延长至20:00。科技理赔，为用户提供精准的“体检”。

　　用户规划中国人民保险产品后出险，首先要申请理赔报案，提供微信公众号/APP/电话客服理赔通道；然后理赔材料准备，理赔专员一对一指导，材料是否符合理赔要求，人保给您把关；最后网站、APP、微信公众号及时反馈理赔进度。

　　中国人民保险集团股份有限公司成立历史悠久，旗下有多家子公司；其次保险公司成立以来获得众多荣誉，备受信赖；然后保险公司构建了成熟完善的销售服务体系，广受好评；最后保险公司偿付能力高于监管，综合实力强；保险公司理赔服务有口皆碑，用户投保能十分安心。