保险电话是多少 不同保险公司举例说明

　　用户规划保险方案时，不管是投保过程中还是后续理赔申请时，都有可能会有疑问，这就需要拨打保险公司电话进行咨询，以便用户快速解决问题。那么，保险电话是多少？不同保险公司电话有区别，投保前保险公司相关信息也要有一定的了解，下文是对不同保险公司电话的举例说明。
  

图片来源：pixabay

　　一、保险电话是多少

　　我国保险公司众多，不同保险公司的电话有区别，一般保险公司全国统一服务热线可办理业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等，为用户提供“一站式”的保险服务。

　　不同保险公司电话有差异，用户不管是投保或者后期理赔时遇见问题，都可拨打保险公司电话进行咨询，专业客服人员将为用户解决问题，提升服务质量口碑。

图片来源：pixabay

　　二、保险电话保险公司举例说明

　　1、中国人寿

　　中国人寿全国客服热线电话是95519，可了解到与人身保险有关的业务问题，如投保须知、索赔事宜、专有名词解释等，还可以查询本人所投保的保单信息、续期交纳保费提示等内容以及进行保险投诉。

　　为了提高用户的满意度，公司还充分利用95519的信息资源，建立全系统的用户关系管理档案，逐步实现对新单、失效保单、用户生日问候等多项抽样回访服务。人工服务专线电话开通时间为每天8：00至22：00，节假日不休息。用户只要在全国的任何一个地方拨打95519电话，都能享受到中国人寿的各种服务。

　　2、中国平安

　　平安统一客服热线为95511，涵盖“保单交费”、“保单信息查询”、“保单业务办理”、“保单密码管理”、“业务办理进度及服务人员查询”共5大模块30余项服务，均从便利客户的角度进行设计。新版95511自助服务不仅缩短了客户自助服务的时间，并且让需要人工服务的客户快速接通，做到了真正意义上的简单便捷、清晰实用。

　　无论用户有任何问题，在任何时候、任何地方，只要拨打了平安保险电话95511，都可以回复您关于中国平安保险的任何问题。

　　3、阳光保险

　　阳光保险全国统一用户服务电话95510，在线客服7*12小时，在线客服时间为早8:30-晚8:30。受理阳光保险集团旗下产品的理赔报案、信息咨询、客户回访/投诉、查勘调度、满意度调查和评价等。还可以利用该客户服务中心电话进行上门服务预约、信息变更等电话保全服务，享受激活保单服务等。

　　阳光车险电话400-1002-534，提供全年7*12小时服务，电话销售完成后的48小时内向用户配送保险凭证（包括：保险单、发票、保险条款等）。遇无法在规定时间内送达的特殊情况，按照与用户约定时间另行配送。

　　以上是对保险电话是多少的介绍，不同保险公司服务电话有区别，比如中国人寿全国统一热线为95519，中国平安全国统一热线为95511，用户在投保时后者后期理赔后有任何疑问，都可以拨打热线电话进行咨询，保险公司客服人员将全程协助您解决相关问题，提升用户的服务体验。