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俗话说:“一分价钱一分货”,保险也是这样吗?众安保险为什么便宜?是不是可以认为众安保险质量不行?当然不是这样了!保险和实物商品有一定的区别,保险并不是越贵越好,因为线上保险公司没有分支机构,广告宣传少,相对应的成本也低,所以,在一定程度上可以更好地让利于用户,让用户得到实惠。从逻辑上推理,线上保险价格低是正常,也是必然。
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1、从成本看线上和线下产品
拿一款长期保障型产品来说,价格影响因素主要包括保险事故发生率、费用成本等。同样一款产品,在线上或是线下销售,对于保险事故的发生率本质上不会有大的差异,最大的差异体现在费用成本上。保险公司在线下销售产品,费用成本可分为两项:一项是设立分支机构和工作人员的费用支出,这需要保险公司支付房租、给内勤人员发工资等,另一项便是外勤销售人员的销售成本,除了代理人需要销售费用支出外,代理人所在的销售团队也会有业务绩效,团队的管理成员也会有收入。相比线下保险而言,线上开展业务,保险公司只需要在自建的网络平台或者支付更低的销售费用与第三方进行合作,省去了相对高昂的固定和变动成本。这样节约下来的成本就体现为线上产品价格更低,性价比更高。
2、从承保公司看线上和线下产品
市面上的网红产品大多来自于中小型以及新兴的保险公司,比如百年人寿的康惠保重疾险、华贵人寿的大麦定寿等,与线下平安人寿的平安福,中国人寿的国寿福等产品形成了鲜明的对比。之所以成为网红产品,重要的一个方面就是保障全面,保费低,这也就是为什么大公司基本没有所谓网红保险产品的原因。这也是因为中小保险公司用户较少,想要在保险市场上占据一席之地,不得不在产品性价比上下功夫。中小保险公司没有老牌大公司雄厚的资本实力,目前大家所了解的大力开展线下业务的寿险公司前期投保都比较大,都可能会面临亏损,而小公司赌不起。所以中小保险公司对线下渠道一般都敬而远之,根本不敢也没实力去发展。而且大公司的品牌效应是有目共睹的,名不见经传的小公司在这方面是没有任何优势的。因此没有能力开展线下业务的中小保险公司,想在互联网上分一杯羹是必然,而想和大品牌保险公司的产品进行竞争,就必须采用低价的竞争策略。
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3、线上产品责任更加简单
线上产品责任相对简单,产品保障具有针对性,相比线下捆绑销售的“一单保”,线上的医疗险,消费型重疾险、定期寿险受到了热捧,保费低,保障高,多类险种组合投保保障更充分。目前互联网保险的主力消费人群是思想较为前卫和接受新鲜事物能力较强的80、90后,他们在买保险时更具理性,能够花费较少的支出,获得更好的保障。而线上产品直击保障要害,高性价比能够满足用户的需求。
众安保险是国内首家互联网保险公司,对于众安保险为什么便宜这个问题,可能大家还不是很了解线上和线下产品的区别,线下产品保险产品看似全面,但保费较高,一般家庭难以承担,而线上保险公司因为知名度方面不占据优势,为了更好地迎合用户需求,会在产品保障上更下功夫,用高性价比产品来获取用户的青睐。
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