众安保险热线是多少 出险该怎么申请理赔

　　众安保险是中国首家互联网保险公司，线下没有任何分支机构，所有的销售都是通过互联网展开的。随着近年来，人们对于保险的接受度有了很大的提升，但是对于这种线上投保的方式，很多用户还是存在担忧。今天就来介绍下众安保险热线，方便大家咨询投保理赔相关事宜，同时对于出险后如何申请理赔做个简单介绍，便于理赔快速进行。

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　　一、众安保险热线是多少

　　众安保险总部位于上海，不设任何分支机构，围绕健康、消费金融、汽车、生活消费、航旅五大生态，为用户提供个性化、定制化、智能化的新保险。众安保险虽然成立时间不长，但实力与服务是值得肯定的。于2019年，众安保险服务逾4.8亿用户，总保单突破80亿张，将技术方案产品化，向海内外市场输出科技产品和行业解决方案。对于投保众安保险的用户，如有任何问题都可拨打众安保险热线1010-9955 或 400-999-9595进行咨询，具体办公地址在上海市 黄浦区圆明园路169号协进大楼4F-5F。购买众安保险的用户，牢记服务热线，以备不时之需。

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　　二、众安保险出险该怎么申请理赔

　　众安保险是线上投保，没有线下服务网点，若是不幸出险，该如何进行理赔，这是大家都比较关心的话题。今天就来详细地说说众安保险不同保单的理赔步骤。

　　1、健康险保单---金额5000元以下在线理赔

　　如果理赔金额不超过5000元，用户可在线申请理赔。点击下载众安保险APP，在“我的-理赔”中使用在线理赔服务，无需线下递交材料原件，只要用手机拍照上传理赔资料，经过审核后确认属于保险责任的，理赔金直接转账至被保人或受益人名下的指定银行卡账户或支付宝账户。

　　如果理赔金额在5000元以上，可拨打众安保险客服热线1010-9955报案，客服人员会详细告知理赔流程以及需要准备的理赔材料，包括但不限于病历、发票原件、费用清单等。理赔资料准备齐全后，邮寄到众安保险健康险理赔部，详细地址为：上海市黄浦区圆明园路169号协进大楼4楼。经过保险公司理赔部审核后确保属于保险责任的，理赔款会以转账的方式打到被保人或受益人名下指定的银行卡账户或支付宝账户。只要案件清晰，理赔资料准确无误，理赔款最快15分钟可到账，最慢也不会超过30天。

　　2、车险保单---符合条件在线理赔

　　车主可在众安保险APP中汽车板块、众安汽车好生活公众号或小程序搜索“马上赔”，点击一键报案，或者拨打10103888，符合条件后进入在线理赔，上传理赔资料照片，后台人工定损，当天返还定损结果。定损通过后，1个工作日完成赔款到账。在线直接定损，案件平均结案时长8分6秒，最快3分钟，省心又省力！

　　3、旅行险保单——不同产品流程不同

　　发生保险事故后，众安保险提供7×12小时理赔申请服务，具体可拨打众安客服电话1010-9955申请理赔。

　　通过上述文章的介绍，可知众安保险热线为1010-9955或400-999-9595，用户可通过这一渠道牢记投保、理赔、保单查询、保全等多项服务。若不幸出险，也不用担心，不同险种理赔要求也是不同的，对于健康险保单，不超过5000元的保单可申请在线理赔，方便快捷；对于车险可通过“马上赔”，省心又便捷；旅行险保单提供7×12小时理赔申请服务，解决用户所需。