保险线上线下有什么区别 三个方面进行分析

　　随着互联网科技的发展，越来越多的用户开始线上买保险，相比于线下投保，线上买保险更加便捷，并且可多个保险产品同一纬度进行对比，投保者选择出高性价比的保险产品进行投保。那么，保险线上线下有什么区别？下文从保险类型、核保、价格、出险速度以及理赔方式等方面进行具体分析。

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　　1、产品类型差异

　　由于行业监管要求，一个保险代理人只能卖一家保险公司的产品。所以线下购买保险，保险代理人只会推荐其所在保险公司的产品。这样虽然不会同时面临太多选择，但想要货比三家，就比较费神了。而线上购买保险，可以在保险公司的官网或者第三方保险经纪平台购买。保险公司官网，与线下保险代理人一样，都是只卖一家公司的产品，而第三方保险经纪平台，可以同时提供多家保险公司的产品，用户可以很方便地进行比较。

　　同时线下销售的保险产品，多为组合型，比如以寿险产品为主险，附加意外、医疗险等保障，看似大而全，保障全面又省心，但这样的产品价格相对较高，保障却不够充足。而线上销售的产品，偏向保障型，保障具有针对性，产品类型多样化，且线上保险产品更公开透明，在性价比方面明显高于线下产品。

　　2、核保差异

　　对用户来说最为直接的体现就是健康告知了，健康告知直接决定了保险公司对被保险人是否进行承保。线上产品的健康告知相对来说内容较少，大都采用智能核保功能，很大程度提高用户的投保效率。但在线上购买保险时，可能需要自己去了解各种医学名词。而线下保险产品需告知的内容较多，在智能核保的基础上，当出现问题复杂的情况时，可以进行人工核保。在进行人工核保时，相对严重的异常告知也有可能被判定为加费承保、延期承保、或责任除外。其实，无论线上线下产品，健康告知都具有同等法律效力，如果发生理赔纠纷，健康告知内容都将作为用户是否如实告知的依据。尤其是线下产品，一定要如实告知，遵守最大诚信原则，不轻信个别保险代理人的误导。

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　　3、理赔方式

　　理赔是用户较为关注的，买保险都希望不要用到，但一旦用到，都希望第一时间顺利获得理赔。线上保险多数是用户在线投保，理赔时也需要联系保险公司，但也不是绝对的，现在很多第三方保险平台是可以协助用户进行理赔的，比如慧择保险网，专人全程协助理赔，用微信就能随时在线申请理赔，提供7天*24小时的协助理赔服务，并配有专业的理赔协助人员1对1全程协助用户申请理赔，必要时还会提供理赔法律援助。当然，随着互联网的发展，线下投保，很多公司也支持线上进行理赔，理赔方式上没有太大的区别。

　　随着人们保险意识的提升，越来越多的用户意识到保险的重要性。购买保险可以灵活选择线上或线下投保，那么，保险线上线下有什么区别呢？主要体现在产品的类型上，线下的产品保障看似全面，但保费高，捆绑销售，灵活性较低，线上保费，保障更具针对性，性价比高，但在理赔上，没有太大区别，这点大家无需过多担心。