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作为保险界的领军人物,中国人保秉持“人民保险,服务人民”的使命,用诚信、责任、专业、价值塑造了自身的品牌优势,努力在保险各环节为用户提供高品质和多样化的保险服务,不断研发新产品,满足用户日益增长的保险需求,提供多项贴心服务,解决用户保险难题。下面对中国人保介绍从公司背景、企业文化、产品和服务优势三个方面进行。
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1、公司背景
中国人保成立于1949年10月20日,总部位于北京,是国内成立时间悠久、业务规模大、综合实力强的保险公司之一,保险公司自成立以来,获得了快速发展,保费规模位于全球财险市场前列,并且获得了众多荣誉奖章,在用户中拥有良好的口碑,综合实力不容小觑。
2019年中国人保注册资本222.42亿元,总资产5960.81亿元,拥有遍及全国城乡约1.4万个分支机构和服务网点,能为不同地区的人群提供保险服务,公司连续三年获得保险公司服务评价“AA”评级,这一年保险公司总保费收入突破4330亿元,总资产突破5960亿元。
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2、企业文化
中国人保践行公司企业文化建设,秉持“人民保险、服务人民”的企业使命,践行“理念立司、专业兴司、创新强司、正气治司”的核心价值观,着力构建“保险+科技+服务”新商业模式,持续提升价值创造能力,打造现代科技型风险管理公司,企业文化是灵魂,中国人保实现企业文化融合,坚持以用户为导向,加速转型,实现美好愿景。
中国人保以市场为导向、以用户为中心,并积极投身社会公益事业,努力践行企业社会责任,2019年公司全年累计处理赔案12933.59万件,累计支付赔款2518.22亿元,并积极投身社会公益事业,努力践行企业社会责任。
3、产品和服务优势
依托保险公司强大的背景实力,中国人保积极研发新产品,满足用户多元化的保障需求,因此中国人保险种齐全,保险产品多样,不同用户都可挑选到适合自己的保险产品。保险公司大力实施产品创新和升级策略,打造业内领先的产品创新支持系统。
其中,在互联网保险、中小企业保险、三农保险等多领域取得创新和突破;在个人保险产品积极探索直接面向用户,实现互联网保险产品创新,因此中国人保产品形态多样,和同类保险产品相比,具有明显的竞争优势,投保十分划算。
中国人保财险拥有遍及全国城乡的机构和服务网点,超过300个地(市)级承保、理赔/客服和财务中心,公司开通365天24小时全国服务专线95518、www.epicc.com.cn官网直销平台、4001234567电话销售专线,随时随地为用户提供投保咨询、理赔查询等保险服务,
中国人保还为用户提供车务和生活相关增值服务,多样化的营销渠道足以支撑全国范围的“通保通赔”与“异地出险、就地理赔”等保险服务,保险公司理赔服务质量优,备受用户好评。
中国人保背景实力强,成立以来获得了众多荣誉奖章以及赢得了用户良好的口碑;其次保险公司践行企业文化建设,实现加速转型的美好愿景;然后保险公司产品种类多样,可满足不同人群的保障需求;最后保险公司服务质量优,支持异地出险、就地理赔等服务,保障了用户的权益。
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