慧择保险网 · 一年前711 人看过
一款保险产品若是理赔无法保障的话,投保后也是白搭。对于用户而言,除了关注保障责任之外,保险理赔也是关注的重点。慧择保险网作为一家保险产品与服务平台,成立于2006年,累计服务用户数已达到5000万,经过十四年的努力慧择网的口碑与服务水平得到用户的青睐。不过慧择网理赔怎么样,好不好呢?
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一、慧择网理赔怎么样
慧择保险网立足于互联网保险平台,为用户提供便捷的线上保险投保-理赔等一站式服务。为了提升用户的服务体验,慧择保险网在保险理赔上下足了功夫,考虑到保险理赔的重要性,提出了“三不三帮”服务承诺,为在慧择保险网购买保险产品的用户提供“帮理赔”服务,由资深协助理赔专家帮助用户解决理赔难题,让用户更好获赔。
据悉,慧择保险网协助理赔专家已经有多年的理赔案件处理经验,能够为用户提供意外险、重疾险、医疗险、寿险等保险产品的理赔协助,为用户量身定制可靠、准确且专业的理赔意见和处理方案。
慧择保险网的帮理赔服务承诺,主要特点为:慧择保险网协助理赔专家全程协助理赔,2千元内3天闪赔,必要时为用户提供理赔法律援助。
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二、慧择“帮理赔”服务特点
1、可在线理赔,协赔专家一对一协助
在慧择保险网购买保险产品的用户一旦出险,可用微信随时在线申请理赔,且为了帮助用户更好地获赔。慧择保险网可为用户提供1对1协助理赔人员7*24协赔服务,全程协助用户理赔。不仅如此,若是多张保单同时出险,用户只需一次性申请理赔即可。
2、理赔效率高,节省用户时间
为了加快理赔的进程和效率,系列会自动将用户在线提交的电子索赔资料传送至保险公司,保险公司收到纸质资料并确认无误后可立即结案。
3、小马闪赔速度更快,可垫付理赔款
若用户投保的是被标记“支持小马闪赔”且保险公司授权垫付理赔款的保险产品,申请人的理赔金额在2000元以内的话,一旦确定属于保险责任且资料齐全,则3个工作日内便可以闪赔,慧择可垫付理赔款。
4、承诺理赔时效,帮助用户轻松获赔
在慧择保险网购买的保险产品,慧择网协助理赔专家除了帮助用户申请理赔之外,慧择保险网还十分注重理赔时效。若是责任无误且资料齐全的话:
索赔金额在2000元-10000元的案件,理赔申请手续完成后的5个工作日内由保司进行赔付;索赔金额在10000元(含)-100000元的,理赔申请手续完成后的10个工作日内由保司赔付;若是因为身故/残疾特定情况理赔的,理赔申请手续完成后的30个工作日内由保司赔付。
慧择保险网承诺,以上情况在60个工作日内未获赔的,慧择可垫付理赔款。
5、确保用户权益,理赔透明
享受慧择保险网协助理赔的案件,慧择保险会依据保单条款和合同约定的赔付标准,准确核定理赔结果。避免因为错赔、漏赔致使用户合法权益受损。不仅如此,还会贴心地为用户提供赔付明细,理赔情况透明清晰。
6、有争议理赔案件,提供专业协赔团队支持
针对有争议的理赔案件,慧择保险网配有专业的理赔、法务、核保、医学专家团队,帮助用户分析理赔结论,协调用户与保司之间的理赔纠纷,必要时还可以为用户提供法律援助,维护用户的合法权益。
慧择网理赔怎么样?慧择保险网的服务覆盖到了用户投保前后的各个环节,为了帮助用户更好地获赔,不仅提出了“帮理赔”服务承诺,且旗下的“小马闪赔”等理赔工具也可帮助用户更好地获赔,在慧择保险网投保的用户可申请协赔专家帮助自己,解决理赔纠纷,维护自己的保险权益。
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