天安财险如何理赔 理赔服务质量如何

　　用户选择保天安财险产品时，除了保险产品自身亮点外，后期理赔服务也会十分关心，这关系到用户自身的权益。天安财险多年发展中，理赔服务一致备受业界好评。下面看看天安财险如何理赔？理赔服务质量如何？

　　天安财险如何理赔

　　天安财险是一家合资组建的财产保险公司，保险公司经过多年的发展，在业界拥有良好的口碑，另外保险产品种类齐全，如您投保保险产品不幸出险，可申请保险理赔以转嫁经济负担。下面看看天安财险如何理赔？

　　1、出险报案

　　您投保天安财险产品后，如不幸出险可拨打天安财险全国统一报案电话95505进行报案，如因被保险人原因导致保险事故原因、性质损失程度无法确诊，保险公司对无法确认的部分不予进行理赔。

　　2、准备材料

　　您向保险公司报案后，理赔服务人员将告知您需要准备的材料，并且您需要下载理赔申请书，填写好理赔申请书后，然后可以将您准备好的材料和单证一起递交至保险公司或者带着材料到天安财险理赔点办理。

　　3、材料审核

　　保险公司收到材料后会进行审核，如材料不齐会一次性通知受益人补齐相关材料，如材料齐全，保险公司一般会在5日内作出审核；如情况复杂，保险公司会在30日内作出审核。

　　4、理赔结案

　　保险公司审核材料后确认属于保险责任的事故，保险公司将在赔付协议达成后赔款；如不属于保险责任，保险公司发出拒绝给付保险金通知书并说明理由。

　　因为家庭财产保险、意外伤害保险、责任保险、其他保险所需的材料不同，您申请理赔时要按照自己的保险类型进行准备，齐全的保险材料才能顺利获得理赔款，如材料不齐会影响理赔进度。

　　天安财险理赔服务质量如何

　　微笑之声：天安财险全国统一客户服务热线95505为用户提供365×24小时全天候温馨服务，专人受理用户的出险报案、理赔咨询和投诉处理。

　　公开透明：通过天安财险官网、全国统一客服电话95505、天安财险门店、短信多种渠道方式为用户提供承保理赔查询等服务。

　　全国通赔：天安财险产品实行全国通赔，用户在中国大陆任意地区均可以受理理赔事项并领取赔款，因此十分便捷，无需为理赔事宜奔波。

　　快速响应：用户投诉限定处理时效，一般投诉三个工作日内解决，其他投诉二十个工作日内给予答复，因此用户对于理赔有任何意见，都可以向保险公司反馈，天安财险将给您答复。

　　道路救援：只要您的车辆为12座以下非营业或家庭自用客车，在天安财险投保商业车损险，在保单有效期内，每个自然年度可享受2次非事故道路救援服务。

　　天安财险如何理赔？主要有出险报案、准备材料、材料审核以及理赔结案等步骤，但您在申请理赔时要注意材料齐全；另外天安财险理赔具有公开透明、全国通赔、快速响应以及道路救援等特色，备受用户信赖，因此用户可安心投保天安财险产品，后续服务质量无需担忧。