岗位职责:
1、协助公司各平台客户办理理赔,解答客户疑问,提供专业指引,服务内容包含理赔方案定制、办理指导、预审服务、进度跟踪等基础理赔服务。
2、负责未决清理工作,对于资料不完整客户提供专业指引及定期跟进,督促客户在时效内尽快完成索赔。
3、对于保司授权的简易理赔案件,初步核定保险责任及理赔金额,正常案件及时流转复核,非正常案件协助进行有效控赔减损。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,法律/临床医学/保险学专业等优先考虑。
2、在校期间学习成绩优异或获得过校级奖学金等,有项目或者活动组织经验为佳。
3、有医院/非医院医疗机构/保险公司实习经验为佳。
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